Sıkça Sorulan Sorular

Web sitemiz üzerinden online sipariş verebilir veya müşteri hizmetlerimizi arayarak yardım alabilirsiniz.

Teslimat süreleri, ürün tipine ve teslimat adresine göre değişiklik gösterir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

Hesabınıza giriş yaparak veya tarafınıza gönderilen takip numarası ile kargo şirketi web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.

Mücevherlerimizde genellikle altın, gümüş ve pırlanta gibi yüksek kaliteli malzemeler kullanılmaktadır.

Ürün bakımı için önerileri ürün sayfalarında veya müşteri hizmetlerimizden alabilirsiniz.

İade ve değişim prosedürleri ile ilgili detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.

İade durumunda kargo ücreti, ürün iade politikamıza bağlı olarak değerlendirilir. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimize başvurun.

Müşteri hizmetlerimize telefon veya e-posta yoluyla ulaşabilir, canlı destek hizmetimizi kullanabilirsiniz.

Mağaza bilgilerimizi web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimizden alabilirsiniz.

Gizlilik politikamız çerçevesinde kişisel bilgileriniz güvenli bir şekilde işlenir. Detaylar için gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.

Ödeme işlemleriniz güvenli bir SSL bağlantısı üzerinden gerçekleştirilir ve kart bilgileriniz şifrelenir.

Hızlı Teslimat

Siparişleriniz en kısa sürede elinize ulaşır.

Güvenli Alışveriş

Güvenli ve kolay ödeme sistemi

Geniş Ürün Yelpazesi

Binlerce ürün ve kampanya seçeneği

7 / 24 DESTEK

Öneri ve şikayetlerinizi bize iletebilirsiniz.